Comunicaciones
certificadas
en todas las etapas
Garantice la entrega fehaciente de sus notificaciones vía Email, SMS o WhatsApp con prueba criptográfica, trazabilidad completa y validez legal bajo la Ley 527/1999 y el reglamento eIDAS.
Certifica por el canal que prefiera su destinatario
Todos los canales generan el mismo nivel de evidencia jurídica: identidad del remitente, contenido íntegro, dirección del destinatario y sello de tiempo de cada evento.
Email Certificado
Certifica el envío, recepción y apertura del correo electrónico con firma digital y sellado de tiempo automático. El destinatario puede aceptar o rechazar de forma fehaciente.
- Certifica identidad del remitente y receptor
- Sello de tiempo de envío, entrega y apertura
- Hash SHA-256 del contenido íntegro
- Adjuntos certificados hasta 25 MB
- Registro IP del destinatario en apertura
SMS Certificado
Envía mensajes de texto con respaldo legal. Certifica la identidad del remitente, el contenido del SMS, el número del destinatario y la entrega confirmada en el dispositivo.
- Confirmación de entrega en dispositivo
- Número de teléfono certificado
- Sello de tiempo de envío y recepción
- Tasa de apertura superior al 98%
- Enlace a contenido extendido + certificado
Notificación Certificada (Email / SMS / WhatsApp)
Envía un enlace seguro por el canal que elijas. El destinatario accede al contenido, puede aceptar o rechazar formalmente, y cada acción queda registrada con firma digital.
- Aceptación/rechazo fehaciente del contenido
- Multicanal: Email + SMS + WhatsApp simultáneo
- Reintentos automáticos si no hay respuesta
- Nivel QERDS disponible (máxima validez eIDAS)
- Archivo a largo plazo (LTA) incluido
| Contenido | Envío | Entrega | Rehúse | ACK de recepción |
Aceptar/ rechazar |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| EviSms |
|
|
Depende del operador de
telecomunicaciones |
|||
| EviMail |
|
|
|
|
El cliente hace clic en el
enlace y se activa la funcionalidad. |
El cliente hace clic en
el enlace y se activa la funcionalidad. |
| EviNotice |
|
|
|
|
OTP o respuesta a la
pregunta |
El cliente hace clic y
funcionalidad habilitada |
Por qué FirmaSeguro
Seguridad Legal Absoluta
Nuestras certificaciones cumplen los estándares eIDAS (UE 910/2014), QERDS, Ley 527/1999 y Decreto 2364/2012 de Colombia — proporcionando prueba irrefutable ante cualquier litigio o proceso judicial.
Reducción de Costes
Ahorre hasta un 80% eliminando papel, envíos físicos y gestión manual.
Trazabilidad Total en Tiempo Real
Para cada acción — envío, recepción, lectura, aceptación o rechazo — puede descargar un acta notarial digital (afidávit) válida como prueba informática. Monitorice el estado de cada comunicación desde el panel de control.
Zero Paper
Digitalice el 100% de sus comunicaciones legales. Un compromiso con la eficiencia y el medio ambiente.
100% en la Nube
Sin instalación. Acceda desde cualquier navegador o integre vía API REST. Empiece a enviar hoy mismo.
Integración API REST
Automatice el envío masivo desde su CRM, ERP o sistema de gestión. SDKs para Node.js, Python y Java.
{ "channel": "email",
"certified": true }
¿Cómo funciona?
Cuatro pasos diseñados para la máxima eficiencia y rigor legal — desde el envío hasta la custodia del certificado.
Preparación y Envío
Cargue el documento, redacte el mensaje y seleccione el canal. Envíe desde el portal web o vía API con un clic.
Certificación del Envío
La plataforma genera un hash SHA-256 del contenido y aplica un sello de tiempo TSA. Se certifica identidad e integridad.
Seguimiento Real-Time
Monitorice entrega, apertura y descarga en tiempo real. Cada evento registra IP, dispositivo y timestamp. El destinatario puede aceptar o rechazar.
Certificado + Archivo
Descargue el acta notarial digital (afidávit) firmada electrónicamente. Se archiva con LTA para acceso futuro.
Soluciones por Sector
Adaptamos la tecnología de comunicaciones certificadas a las necesidades específicas de cada industria en Colombia.
Banca y Seguros
Notificación de impagos, cambios en pólizas, vencimientos de crédito y comunicaciones de cumplimiento SFC.
Recursos Humanos
Contratos laborales, amonestaciones, finiquitos, cambios salariales y comunicaciones internas con validez jurídica.
Real Estate
Convocatorias de juntas de propietarios, renovaciones y terminaciones de arrendamiento, cargos de administración.
Utilities y Energía
Facturación certificada, avisos de corte de suministro, modificaciones contractuales y notificaciones regulatorias CREG.
Legal y Notarial
Notificaciones procesales, requerimientos contractuales y comunicaciones extrajudiciales con evidencia judicial.
Salud y EPS
Cambios en cobertura, citaciones, copagos y comunicaciones obligatorias a pacientes según normativa MINSALUD.
Cumplimiento legal en Colombia
FirmaSeguro Comunicaciones Certificadas está construido sobre las bases normativas colombianas vigentes, con reconocimiento internacional.
Guía de Cumplimiento Normativo Colombia — documentación técnica completa con mapeo normativo por regulación, ideal para equipos legales y auditores.
Descargar Guía →Empresas líderes que confían en FirmaSeguro
Empiece a certificar
su futuro digital
Únase a más de 5,000 empresas que han transformado sus comunicaciones legales. Sin instalaciones, sin compromisos. Primeros 30 envíos gratis.
contacto@firmaseguro.co · firmaseguro.co · app.firmaseguro.co